¿Qué es Real-Time-Text y por qué deberías conocerlo?
A partir del 28 de junio de 2025, O2 Telefónica lanza Real-Time-Text (RTT), una tecnología revolucionaria que transforma las llamadas tradicionales en una experiencia mucho más accesible. Con RTT, puedes escribir mientras hablas en una llamada, y el texto aparecerá en tiempo real en la pantalla de la otra persona, sin necesidad de presionar «enviar».
La función está pensada para mejorar la inclusión digital de personas con discapacidad auditiva o del habla, pero también resulta útil para situaciones de emergencia o contextos donde hablar en voz alta puede ser riesgoso.
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5 razones por las que Real-Time-Text cambiará la forma en que llamamos
1. No necesitas ninguna app adicional
RTT está integrado directamente en los nuevos teléfonos. Basta con iniciar una llamada y usar el botón de chat incluido en el dialer.
2. Es ideal para emergencias
A partir de 2027, será posible contactar a los servicios de emergencia (110 y 112 en Alemania) de forma silenciosa y segura usando RTT, una ventaja crucial en casos de violencia o amenazas.
3. Funciona en redes LTE, 5G y WiFi
La tecnología no requiere conexión de datos móviles y está cubierta por la tarifa de voz, por lo que no consume tu plan de datos.
4. Comunicación verdaderamente en tiempo real
El texto se transmite letra por letra a medida que se escribe, lo que permite respuestas inmediatas y naturales, a diferencia de las apps de mensajería.
5. Inclusión real para todos
Personas con discapacidad auditiva o del habla podrán participar activamente en llamadas sin depender de terceros ni servicios externos.
¿Qué dispositivos serán compatibles?
Desde el 28 de junio de 2025, todos los smartphones nuevos deberán incluir RTT por ley en Alemania. Los modelos actuales recibirán actualizaciones graduales. Esto implica que cualquier teléfono lanzado después de esa fecha incluirá esta función de forma nativa.
Si uno de los dispositivos no soporta RTT, la llamada se realiza de forma convencional. En el futuro, esta tecnología podría extenderse a otros países, dependiendo de su marco legal.
¿Veremos Real-Time-Text en Chile o Latinoamérica?
Aunque por ahora se trata de un avance exclusivo del mercado europeo, especialmente Alemania, su potencial impacto es global. Países como Chile, México, Argentina y Colombia podrían beneficiarse enormemente si las operadoras y gobiernos implementan normativas similares.
Real-Time-Text marca un estándar en telefonía accesible que va más allá de la innovación: responde a una necesidad real y urgente de millones de personas.
Conclusión: una solución potente e inclusiva
Real-Time-Text no es solo una mejora técnica: es una herramienta poderosa para construir una sociedad más inclusiva y segura. Desde la comunicación híbrida hasta el acceso a servicios de emergencia, representa el tipo de innovación que realmente importa.
Si bien su llegada a Latinoamérica aún no tiene fecha, esperamos que las operadoras de la región tomen nota y comiencen a implementar tecnologías similares lo antes posible.
