Recientemente, Dahua Technologies implementó importantes actualizaciones en sus aplicaciones para la visualización remota de cámaras de seguridad. Este cambio ha dejado a muchos usuarios de Android, iOS, Windows y macOS sin acceso a sus cámaras si no han migrado a las versiones más recientes. En este artículo te explicamos los motivos de estos problemas y te ofrecemos una guía detallada para restablecer el acceso a tus cámaras Dahua desde diferentes dispositivos.
¿Por Qué No Puedo Ver Mis Cámaras Dahua?
En su esfuerzo por mejorar la seguridad y el rendimiento de sus aplicaciones, Dahua Technologies decidió descontinuar sus versiones antiguas, como iDMSS (para iOS) y gDMSS (para Android). En lugar de ellas, la empresa ha lanzado una aplicación universal más moderna y robusta, compatible con ambas plataformas. A su vez, el software para computadoras, conocido como Smart PSS, también fue reemplazado por una versión más ligera, llamada Smart PSS Lite, que soporta tanto Windows como macOS.
Principales Cambios:
- Las aplicaciones iDMSS y gDMSS han sido eliminadas.
- Dahua ahora ofrece una nueva aplicación universal para dispositivos móviles.
- El software de escritorio Smart PSS fue reemplazado por Smart PSS Lite.
Limitación en el Número de Cámaras Visualizables
Una característica relevante de la nueva aplicación de Dahua es que permite visualizar hasta 64 cámaras en simultáneo, lo que puede ser insuficiente para instalaciones grandes. En estos casos, es necesario adquirir licencias adicionales para cubrir todas las cámaras de un sistema extenso, especialmente en entornos corporativos o centros de monitoreo.
Solución para Restablecer el Acceso a Tus Cámaras Dahua
Si no puedes acceder a tus cámaras Dahua después de las actualizaciones, sigue estos pasos para instalar y configurar las nuevas aplicaciones:
1. Descarga las Nuevas Aplicaciones
Accede a los enlaces oficiales de descarga de Dahua para obtener las versiones actualizadas de las aplicaciones:
- Para dispositivos móviles: Descarga la nueva aplicación DMSS desde Google Play o App Store.
- Para computadoras: Descarga Smart PSS Lite desde la página oficial de Dahua, seleccionando la versión compatible con tu sistema operativo.
2. Configura la Nueva Aplicación
Una vez instalada la aplicación adecuada, sigue estos pasos para configurarla correctamente:
- Inicia sesión: Usa las mismas credenciales que empleabas en la versión anterior.
- Agrega las cámaras: Vincula cada cámara de tu sistema a la aplicación. Es posible que necesites escanear el código QR de cada cámara o introducir su número de serie.
- Configura las alertas y el monitoreo: Ajusta las funciones de detección de movimiento y alertas, aprovechando las mejoras en inteligencia artificial (IA) que ofrecen estas nuevas versiones.
Para quienes cuenten con múltiples cámaras y necesiten supervisarlas en simultáneo, Dahua ofrece licencias adicionales que permiten monitorear más de 64 cámaras, cubriendo así sistemas más complejos.
Implicancias del Cambio: Opciones para Usuarios Corporativos
Para empresas y centros de monitoreo, este cambio puede resultar problemático, especialmente debido a la limitación de cámaras visibles en la versión gratuita. Dahua ofrece alternativas, como DSS Pro, una plataforma avanzada diseñada para supervisar un número ilimitado de cámaras, aunque requiere licencias de pago. Esta solución es ideal para entornos donde la supervisión continua y de alto volumen es crucial.
Además de la visualización ampliada, DSS Pro incluye herramientas avanzadas de gestión, análisis de video y funciones de seguridad, como detección avanzada de movimiento y reconocimiento de rostros, lo que facilita la administración de grandes volúmenes de cámaras en redes de seguridad corporativas.
